Daten-Erhebung

Erhebung

Das geht bereits los mit der Datenerhebung. Leider nutzen viele Firmen ihre AGB, um dort eine Erlaubnis für die Nutzung der Daten auch für Werbezwecke irgendwo einzubauen. Wer Pay-TV möchte (Sky, HD+, etc.), wer bei Kabel-TV-Anbietern Digital-TV bestellt (z.B. Vodafone), wer Streaming-Dienste nutzt (Disney+, Netflix, Amazon Prime, etc.) - immer wieder werden seitenlange AGB's eingeblendet - zumeist in kleiner Schrift und sehr leseunfreundlich gesetzt.
Und irgendwo in einer dieser AGB findet sich oft ein Hinweis, dass der Kunde der Nutzung der Daten zu Werbe-/Informationszwecke sowie ggf. der Weitergabe zustimmt, automatisch, mit Vertragsabschluss. Die gesetzlich vorgeschriebene Anschrift (email, Adresse oder dgl.) findet sich natürlich auch irgendwo - aber: man wird erst einmal gezwungen, bei Vertragsabschluss z.B. eines Pay-TV-Abos dem Werbeempfang zuzustimmen. Und die meisten Kunden haben nicht die geringste Ahnung davon.

Neben der Werbung gibt es aber noch einen anderen Bereich, bei denen der Kunde die Datenweitergabe akzeptieren muss: bezogen auf Unternehmen und Institutionen wie Schufa und dgl. Welche Daten konkret wann wie weitergeben werden, bleibt für den betroffenen Kunden leider im unklaren. Inwieweit solche Daten, ggf. verbunden mit soziodemografischen Informationen, überhaupt korrekt sind, ist für den Einzelnen nicht nachvollziehbar. Da der Betroffene nicht informiert wird, wenn z.B. neue Daten eingetragen werden oder sich ändern, und da obendrein manch eines dieser Unternehmen mit sog. Schätzwerten arbeitet (wobei nicht individuell geschätzt wird, sondern vermutlich irgendwelche rechnerischen Größen oder Erfahrungswerte genommen werden), ist völlig unklar, wo welche Daten in welcher Qualität von wem warum gespeichert sind. Leider werden solche Informationen auch ver- bzw. gekauft und führen oft zu nicht vorhersehbaren Überraschungen. Immhin erhält man auf Nachfrage die Information, welche Basisdaten und ggf. einzelne Werte gespeichert werden.
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